Autorización para clientes Colombia

Autorización para Clientes/Usuarios

Como titular de los datos personales, identificado como aparece en el presente formulario, autorizo de forma libre, previa, expresa e informada a DAE Mobility Colombia S.A.S., sociedad comercial identificada con NIT 901.545.539-5, con domicilio en la Calle 93 No.

15-40 Piso 4, , en la ciudad de Bogotá D.C., Colombia en calidad de RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO para que capture, almacene, use, procese, suprima, anonimice, disocie, transmita y transfiera a tercero dentro y fuera del territorio nacional, para las siguientes finalidades:

• a) Utilizar los datos suministrados en campañas de comunicación, divulgación y promoción u oferta de productos, actividades y/o servicios desarrollados como parte de estrategias internas de VEMO.
• b) Envío de comunicaciones a través de cualquier canal incluyendo, pero sin limitarse a, redes sociales, mensajes de texto, notificaciones push, correo electrónico, llamada telefónica, etc., relacionadas con el objeto social de VEMO, tales como a actividades de mercadeo y/o cualquier solicitud realizada por el titular a VEMO, y gestionar la relación entre usted y la Compañía.
• c) Conservar registros históricos de la Compañía y mantener contacto con los titulares del dato, respecto de los servicios prestados.
• d) Verificar, comprobar o validar la identidad de los usuarios.
• e) Recabar, tener, manejar y utilizar la información para realizar control y prevención del fraude, control y prevención de lavado de activos y financiación del terrorismo.
• f) Estudiar y analizar la información entregada para el seguimiento y mejoramiento del servicio.
• g) Realizar de conformidad con la ley los reportes a centrales de riesgo (operadores de los bancos de datos personales) por incumplimiento de las obligaciones financieras derivadas de la relación comercial con VEMO.
• h) Llevar a cabo actividades de facturación, aclaraciones y gestionar el cobro de sus obligaciones como usuario de nuestros servicios. Esto incluye la gestión de cobro pre-judicial y judicial, a cargo nuestro o de terceros.
• i) Celebración, ejecución y gestión de transacciones realizadas a través de las aplicaciones o plataformas de nuestros aliados.
• j) Adelantar las actividades necesarias para gestionar las solicitudes, quejas y reclamos de los usuarios de la Compañía o terceros; y direccionarlos a las áreas responsables de emitir las respuestas correspondientes.
• k) Transmitir la información recolectada a terceros con los que la Compañía contrate el almacenamiento y administración de los datos personales, bajo los estándares de seguridad y confidencialidad a los cuales VEMO está obligada según lo contenido en las leyes pertinentes y sus políticas internas.
• l) Transferir los datos personales a terceros ubicados en cualquier país, que brinde un nivel de protección de datos personales igual o mayor al de Colombia.

Sus datos personales podrán ser sujetos a tratamiento automatizado en los términos de nuestra Política de Privacidad, y bajo las medidas de seguridad descritas en la misma.

Manifiesto que se me ha informado que tengo derecho a ser informado antes del tratamiento de mis datos personales y que la política de tratamiento de datos personales se encuentra disponible para ser consultada en www.vemovilidad.com y que, con respecto a mis datos personales podré ejercer en cualquier momento mis derechos de acceso (conocer), rectificación (datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados), supresión y solicitar prueba de la autorización para el tratamiento de datos personales ante DAE Mobility Colombia S.A.S., mediante los canales habilitados como: Contacto electrónico yolanda.villegas@vemo.com.mx, indicando en el asunto: “Consulta o Reclamo Ley 1581 de 2012”. Estos trámites no tienen costo.

También manifiesto que previamente me han informado que no es obligatorio responder a las eventuales preguntas que me realicen sobre datos sensibles, o entregarlos como mis datos biométricos, y así mismo que no debo contestar ninguna pregunta sobre datos personales de menores de edad.

Se me ha informado ante cualquier inquietud que tengo derecho a presentar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (www.sic.gov.co)