Te damos la bienvenida a la movilidad limpia
En VEMO, contamos con más de 8 años de experiencia acumulada en la construcción de infraestructura para la instalación de cargadores.
Ahora que eres parte de la electromovilidad, queremos hacer del proceso de recarga de tu vehículo eléctrico una experiencia sencilla y sin complicaciones.
Por ello, ponemos a tu disposición a nuestro grupo de expertos que te acompañaran en el proceso de instalación de tu cargador.
Proceso de instalación de cargadores para tu hogar
Realiza tu solicitud desde nuestra página o por WhatsApp. Recibirás la confirmación de tu caso.
Te contactaremos para agendar el levantamiento y nuestros técnicos te visitarán en la fecha acordada. Adicionalmente, podemos ayudarte a gestionar la instalación de un medidor adicional con la CFE.
Recibirás una cotización y al aceptar y realizar el pago, agendaremos la visita para la instalación.
Preguntas frecuentes
Es recomendable iniciar el proceso de instalación en cuanto decidas adquirir tu vehículo. Idealmente, contar con el cargador instalado en tu hogar antes de la entrega del auto facilita todo el proceso.
Sí, podemos encargarnos de la instalación sin importar dónde compraste el cargador. Si necesitas un cargador adicional, también podemos ofrecerte una opción acorde a tus necesidades.
Ofrecemos cargadores para todo tipo de vehículos:
- Americanos (Tipo 1)
- Europeos (Tipo 2)
- Asiáticos (GBT)
La elección del cargador depende de la marca, modelo y necesidades de carga de tu vehículo, considerando principalmente el tiempo de carga y la capacidad de la batería.
Los cargadores para vehículos eléctricos requieren poco mantenimiento. Recomendamos realizar inspecciones periódicas, mantener el cargador limpio y libre de obstrucciones. Si surge algún inconveniente, estamos disponibles para brindarte soporte técnico.
Sí, ofrecemos garantías. La del cargador suele proporcionarla el fabricante, generalmente por 1 o 2 años. Además, nuestra garantía cubre cualquier defecto en la instalación por un período de 1 año.
El tiempo de carga depende del tamaño de la batería, la potencia del cargador y el porcentaje a cargar, entre otros factores. Por lo general, un cargador de 7.4 kWh puede llevar tu vehículo del 20% al 80% en unas 4-6 horas.
En la mayoría de los casos, no se requieren permisos especiales para la instalación en una casa unifamiliar. Si vives en un condominio o fraccionamiento, puede ser necesaria la autorización del administrador o comité de vecinos.
Cargar un vehículo eléctrico incrementará tu consumo eléctrico, pero el impacto en tu factura dependerá del uso que le des y de cuántas veces lo cargues en casa.
El servicio incluye la instalación eléctrica y la mano de obra necesaria, como el tablero, interruptor termomagnético, soporte en PDG, cableado de cobre y el montaje del cargador. El cargador no está incluido. También ofrecemos, por un monto adicional, la gestión y materiales para instalar un segundo medidor.
Los servicios que no se incluyen son trabajos sobre materiales especiales como mármol o cantera, entre otros.
El cargador generalmente no está incluido en la cotización, pero podemos ofrecerte uno si lo necesitas.
Es necesario contar con un contrato de servicio de CFE a 220V, o en su defecto, solicitar un segundo medidor dedicado para la carga de vehículos eléctricos.
Adicionalmente, podemos gestionar el trámite de un segundo medidor por un costo adicional. Los tiempos de finalización dependen de la CFE y pueden tardar entre 15 días y un mes y medio desde que tengamos la documentación completa. En algunos casos, se requerirá un dictamen de una Unidad Verificadora de Instalaciones Eléctricas (UVIE) que certifique que la instalación cumple con la normativa vigente. Este trámite tiene un costo adicional y se cotiza por separado.
Necesitarás proporcionar:
- Nombre
- Datos de facturación
- Comprobante de domicilio
- Número del medidor actual
Además, será necesario acreditar la propiedad del inmueble con alguno de los siguientes documentos: escritura notariada, contrato de compraventa notariado, recibo predial o contrato de arrendamiento.
El propietario deberá otorgar a VEMO un poder simple para realizar las gestiones correspondientes en el Centro de Atención al Cliente (CAC) de CFE.